配送与退货

我需要退货，应该怎么做？

本退货政策适用于直接从我们网站购买的产品。如果您从零售商或其他在线零售商处购买了产品，请联系他们了解其退货和退款流程。

我们乐意在购买后 14 天内为任何退回的产品办理退款或换货，前提是产品以原始状态退回，未经使用且采用原始包装。

如果您想退货，请发送电子邮件至 hei@forestspafinland.com 联系我们。退货需要提供购买凭证。

如果商品状况良好，我们将为您办理退款。退款将退回至您的原始付款方式，根据您的支付机构政策，可能会有几天延迟到账。